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Vor dem Kauf

Sie planen, ein neues Wohnmobil, CUV oder einen Caravan von KNAUS kaufen? In unseren FAQs „Vor dem Kauf‟ beantworten wir Ihnen die häufigsten Fragen rund um dem Kauf, die Modellauswahl, Händlersuche, Finanzierung und Abholung Ihres neuen KNAUS Freizeitfahrzeugs.

Wählen Sie einfach die Fragen aus, die Sie am meisten interessieren und klicken Sie darauf. Die passende Antwort erscheint sofort. Sollten Ihre Fragen in den FAQs nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.

Fragen und Antworten

Wie kann ich mein Wunschfahrzeug konfigurieren?

Aktuell gibt es leider noch keinen interaktiven Konfigurator auf knaus.com – aber wir arbeiten mit Hochdruck daran. Am besten, Sie vereinbare einen Termin mit einem Händler in Ihrer Nähe. Er kann Sie am besten zu allen Optionen beraten und stellt Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot zu Ihrem persönlichen Wunschfahrzeug zusammen.

Wo finde ich einen KNAUS Händler in meiner Nähe?

Einen KNAUS Händler in Ihrer Nähe finden Sie über die Händlersuche. Um Händler zu finden, geben Sie einfach Ihre Postleitzahl ein. Sie erhalten im Anschluss eine Übersicht mit allen Händlern in Ihrer Umgebung. Zusätzlich erfahren Sie, welche Services und Fahrzeuge vor Ort angeboten werden.

Zur KNAUS Händlersuche

Hat der Händler in meiner Nähe meinen Wunschgrundriss vor Ort?

Sie haben Interesse an einem speziellen KNAUS Modell oder an einem bestimmten Grundriss? Auf der Detailseite des Grundrisses finden Sie eine spezielle Händlersuche, die bereits auf das jeweilige Modell und den Grundriss voreingestellt ist. 

Wenn Sie bereits einen KNAUS Händler in Ihrer Nähe gefunden haben, zeigt Ihnen die Händlersuche alle Modelle, die derzeit beim Händler lagernd sind. Wählen Sie dazu zunächst Ihren Händler aus und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Mehr Details‟.  Unter „Verfügbare Fahrzeuge‟ finden Sie nun alle Modelle, die Ihr Händler vor Ort hat.

Achtung: Es gibt keine Gewährleistung auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben.

Wie läuft die Bestellung/der Kauf ab?

Die Bestellung bzw. den Kauf können Sie vor Ort bei Ihrem Händler besprechen. Der Händler ist Ihr Vertragspartner und steht Ihnen bei allen Fragen rund um Ihren Kauf gerne zur Seite.

Wie erfahre ich die aktuellen Lieferzeiten?

Sie haben Fragen zur Lieferzeit und möchten wissen, wann Sie mit Ihrem KNAUS Wohnmobil, Caravan oder CUV auf Jungfernfahrt gehen können? Ihr Händler kann Ihnen diese Frage beantworten. Er kann jederzeit den aktuellen Status der Bestellung abfragen und Sie auf dem Laufenden halten. 

Bitte beachte, dass nur der Händler Ihr Vertragspartner ist. KNAUS als Hersteller ist deshalb nicht berechtigt, Ihnen Auskunft über Lieferzeiten zu erteilen.

Ist eine Finanzierung eines Reisemobils, Wohnwagens oder CUV möglich?

Sie möchten Ihr neues KNAUS Wohnmobil, CUV oder Ihren Caravan finanzieren? Kein Problem! Unser Finanzierungspartner, die Sparkassen‐Kreditpartner AG, steht Ihnen bei Fragen rund um Finanzierungsmöglichkeiten gerne zur Seite. Mehr Informationen und Kontaktdaten erhalten Sie hier:

Zur KNAUS Fahrzeugfinanzierung

Kleiner Tipp: Der Finanzierungspreis der Basisausstattungen steht bei den Modellen schon mit dabei.

Bietet KNAUS einen Showroom, in dem ich Fahrzeuge ansehen kann?

In unserem Werk in Jandelsbrunn bieten wir einen Showroom für Abholfahrzeuge oder Sonderaustellungen. Einen Showroom zu Verkaufs‐ oder Präsentationszwecken können wir leider nicht bieten. Sie finden viele KNAUS Modelle aber regelmäßig auf Messen und Veranstaltungen in ganz Deutschland. Selbstverständlich hat auch Ihr Händler Fahrzeuge vor Ort, die Sie im Rahmen einer Beratung oder Hausmesse besichtigen können. Hier finden Sie weitere Informationen: 

Zu den Messen und Veranstaltungen

Zur KNAUS Händlersuche

Gibt es einen KNAUS Werksverkauf?

Nein, ein Werksverkauf wird nicht angeboten. Sie können Ihren Wohnwagen, Ihr Wohnmobil oder Ihr CUV bei einem Händler in Ihrer Nähe bestellen oder direkt ein Lagerfahrzeug kaufen. 

Zur KNAUS Händlersuche

Ist eine Abholung meines beim Händler bestellten KNAUS Fahrzeugs im Werk möglich?

Ja, Sie können Ihr KNAUS Freizeitfahrzeug am Hauptstandort der Knaus Tabbert AG in Jandelsbrunn abholen. Diese Werksabholung müssen Sie direkt bei der Bestellung Ihres KNAUS Fahrzeugs beim Händler dazubuchen.
Alle wichtigen Informationen zur Werksabholung finden Sie hier:

Zur Werksabholung

Welche Abgas-Norm erfüllen KNAUS Wohnmobile und CUV?

Alle KNAUS Wohnmobile und CUV sind mit modernsten Dieselmotoren ausgestattet und erfüllen die aktuelle Euro 6D‐Temp Norm.

Wo finde ich Angaben zu Leergewicht und Zuladung?

Alle technischen Daten (u.a. auch die Angaben zu Leergewicht und Zuladung) finden Sie in der Preisliste Ihres Katalogs oder bei den Grundrissinformationen auf www.knaus.com.

Zu den Preislisten

Wie überprüfe ich, ob mein Führerschein für mein Wunsch-Wohnmobil oder meinen Wohnwagen ausreichend ist?

Je nach Land gibt es verschiedene Führerschein‐Klassen. Bitte überprüfen Sie auf Ihrem Führerschein, welche Klasse Sie besitzen. Davon ist abhängig welchen Anhänger Sie ziehen oder welches Wohnmobil Sie fahren dürfen.

Ich habe Fragen zu Ausstattungsoptionen und Paketen – an wen kann ich mich wenden?

Bei Fragen rund um Sonderausstattungen und Pakete wenden Sie sich am besten an einen Händler in Ihrer Nähe. Auf www.knaus.com finden Sie zudem auch viele Informationen, Bilder und Videos zu jedem Fahrzeug. Diese werden Ihnen sicherlich bereits einige Fragen beantworten können. Auf YouTube finden Sie darüber hinaus noch mehr Videos und Roomtouren für viele KNAUS Modelle.

Zum KNAUS YouTube‐Channel

Kundenservice direkt kontaktieren

Ihre Frage war in unseren FAQ nicht enthalten? Sie möchten noch mehr über KNAUS, unsere Modelle und unsere Services erfahren? Dann melden Sie sich bitte direkt bei uns. Unter den folgenden Kontaktdaten und zu den folgenden Zeiten sind wir für Sie ganz einfach erreichbar:

Montag bis Donnerstag
09:00 - 15:00 Uhr

Freitag
09:00 - 12:00 Uhr

Telefon:
+49 (0)8583 / 21-999

Drei moderne Standorte für Ihren Urlaub

Werk Jandelsbrunn

Helmut-Knaus-Straße 1
94118 Jandelsbrunn
Telefon: +49 (0)8583 / 21-1

Werk Mottgers

Sandweg 1
36391 Sinntal - Mottgers
Telefon: +49 (0)6664 / 89-0

Werk Nagyoroszi (HU)

Fő út 112
H-2645 Nagyoroszi
Telefon: +36 35 574-510