Vor dem Kauf
Sie planen, ein neues Wohnmobil, einen neuen Camper Van oder Caravan von KNAUS zu kaufen? In unseren FAQs „Vor dem Kauf‟ beantworten wir Ihnen die häufigsten Fragen rund um dem Kauf, die Modellauswahl, Händlersuche, Finanzierung und Abholung Ihres neuen KNAUS Freizeitfahrzeugs.
Wählen Sie einfach die Fragen aus, die Sie am meisten interessieren und klicken Sie darauf. Die passende Antwort erscheint sofort. Sollten Ihre Fragen in den FAQs nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Fragen und Antworten
Hier geht es zu unserem KNAUS Konfigurator (configurator.knaus.com).
Vereinbaren Sie einen Termin mit einem Händler in Ihrer Nähe. Er kann Sie zu allen Optionen beraten und stellt Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot zu Ihrem persönlichen Wunschfahrzeug zusammen.
Falls Sie noch unentschlossen sind, welcher Grundriss am besten zu Ihnen passt, erleichtern wir Ihnen mit dem Grundrissfinder Ihre Entscheidung.
Einen KNAUS Händler in Ihrer Nähe finden Sie über die Händlersuche. Um Händler zu finden, geben Sie einfach Ihre Postleitzahl ein. Sie erhalten im Anschluss eine Übersicht mit allen Händlern in Ihrer Umgebung. Zusätzlich erfahren Sie, welche Services und Fahrzeuge vor Ort angeboten werden.
Sie haben Interesse an einem speziellen KNAUS Modell oder an einem bestimmten Grundriss? Auf der Detailseite des Grundrisses finden Sie eine spezielle Händlersuche, die bereits auf das jeweilige Modell und den Grundriss voreingestellt ist.
Wenn Sie bereits einen KNAUS Händler in Ihrer Nähe gefunden haben, zeigt Ihnen die Händlersuche alle Modelle, die derzeit beim Händler lagernd sind. Wählen Sie dazu zunächst Ihren Händler aus und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Mehr Details‟. Unter „Verfügbare Fahrzeuge‟ finden Sie nun alle Modelle, die Ihr Händler vor Ort hat.
Achtung: Es gibt keine Gewährleistung auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben.
Die Bestellung bzw. den Kauf können Sie vor Ort bei Ihrem Händler besprechen. Der Händler ist Ihr Vertragspartner und steht Ihnen bei allen Fragen rund um Ihren Kauf gerne zur Seite.
Sie haben Fragen zur Lieferzeit und möchten wissen, wann Sie mit Ihrem KNAUS Wohnmobil, Caravan oder Camper Van auf Jungfernfahrt gehen können? Ihr Händler kann Ihnen diese Frage beantworten. Er kann jederzeit den aktuellen Status der Bestellung abfragen und Sie auf dem Laufenden halten.
Bitte beachte, dass nur der Händler Ihr Vertragspartner ist. KNAUS als Hersteller ist deshalb nicht berechtigt, Ihnen Auskunft über Lieferzeiten zu erteilen.
Sie möchten Ihr neues KNAUS Wohnmobil, Ihren neuen Camper Van oder Caravan finanzieren? Kein Problem! Unser Finanzierungspartner, die Sparkassen‐Kreditpartner AG, steht Ihnen bei Fragen rund um Finanzierungsmöglichkeiten gerne zur Seite. Mehr Informationen und Kontaktdaten erhalten Sie hier:
Zur KNAUS Fahrzeugfinanzierung
Kleiner Tipp: Der Finanzierungspreis der Basisausstattungen steht bei den Modellen schon mit dabei.
In unserem Werk in Jandelsbrunn bieten wir einen Showroom für Abholfahrzeuge oder Sonderaustellungen. Einen Showroom zu Verkaufs‐ oder Präsentationszwecken können wir leider nicht bieten. Sie finden viele KNAUS Modelle aber regelmäßig auf Messen und Veranstaltungen in ganz Deutschland. Selbstverständlich hat auch Ihr Händler Fahrzeuge vor Ort, die Sie im Rahmen einer Beratung oder Hausmesse besichtigen können. Hier finden Sie weitere Informationen:
Nein, ein Werksverkauf wird nicht angeboten. Sie können Ihren Wohnwagen, Ihr Wohnmobil oder Ihren Camper Van bei einem Händler in Ihrer Nähe bestellen oder direkt ein Lagerfahrzeug kaufen.
Alle KNAUS Wohnmobile und Camper Vans sind mit modernsten Dieselmotoren ausgestattet und erfüllen die aktuelle Euro 6D‐Temp Norm.
Alle technischen Daten (u.a. auch die Angaben zu Leergewicht und Zuladung) finden Sie in der Preisliste Ihres Katalogs oder bei den Grundrissinformationen auf www.knaus.com.
Je nach Land gibt es verschiedene Führerschein‐Klassen. Bitte überprüfen Sie auf Ihrem Führerschein, welche Klasse Sie besitzen. Davon ist abhängig welchen Anhänger Sie ziehen oder welches Wohnmobil Sie fahren dürfen.
Bei Fragen rund um Sonderausstattungen und Pakete wenden Sie sich am besten an einen Händler in Ihrer Nähe. Auf www.knaus.com finden Sie zudem auch viele Informationen, Bilder und Videos zu jedem Fahrzeug. Diese werden Ihnen sicherlich bereits einige Fragen beantworten können. Auf YouTube finden Sie darüber hinaus noch mehr Videos und Roomtouren für viele KNAUS Modelle.
Kundenservice direkt kontaktieren
Ihre Frage war in unseren FAQ nicht enthalten? Sie möchten noch mehr über KNAUS, unsere Modelle und unsere Services erfahren? Dann melden Sie sich bitte direkt bei uns. Unter den folgenden Kontaktdaten und zu den folgenden Zeiten sind wir für Sie ganz einfach erreichbar:
Montag bis Donnerstag
09:00 - 15:00 Uhr
Freitag
09:00 - 12:00 Uhr
Telefon:
+49 (0)8583 / 21-999
Drei moderne Standorte für Ihren Urlaub
Werk Jandelsbrunn
Helmut-Knaus-Straße 1
94118 Jandelsbrunn
Telefon: +49 (0)8583 / 21-1
Werk Mottgers
Sandweg 1
36391 Sinntal - Mottgers
Telefon: +49 (0)6664 / 89-0
Werk Nagyoroszi (HU)
Fő út 112
H-2645 Nagyoroszi
Telefon: +36 35 574-510