Domande frequenti
Come contattarci
Ricambi
Indicando il numero di telaio, potete ordinare eventuali ricambi tramite le nostre concessionarie. Ricambi ordinati vengono spediti solo ed esclusivamente al concessionario che li monta o che ve li consegna.
Ritiro in fabbrica
Per motivi di carattere organizzativo, non è possibile ritirare i veicoli direttamente in fabbrica.
Acquisto diretto / Vendita in fabbrica
Collaboriamo solo ed esclusivamente con delle concessionarie qualificate. Grazie alla loro competenza ed esperienza, i nostri concessionari Vi consigliano sui nostri prodotti, offrendoVi ogni assistenza in termini di service, post‐vendita e manutenzione. Pertanto, l’acquisto dei nostri prodotti direttamente in fabbrica, non è possibile.
Garanzie / Iter
Cosa fare nel caso di garanzia? Indicando il numero di telaio, contattate immediatamente il Vs. concessionario che farà la domanda di garanzia inoltrandola al reparto competente.
Manuali / Dati tecnici / Disegni
I nostri concessionari hanno a loro disposizione disegni tecnici e planimetrie in modo tale da informarVi correttamente sul Vs. veicolo. Per motivi di sicurezza, detto materiale non può essere consegnato al cliente finale. Eventuali modifiche vanno eseguite solo ed esclusivamente dall’officina autorizzata del concessionario.
Gadget
Presso le nostre concessionarie Vi aspetta un vasto assortimento di articoli, da giacche e magliette fino a portachiavi e palloncini. In caso di interesse, Vi preghiamo cortesemente di voler contattare il Vs. concessionario.
Postvendita
Lunedì – giovedì: 09:00 - 15:00 orologio
Telefono: +49 (0)8583 / 21-999
Caricamenti caravan
Lunedì – giovedì: 09:00 - 15:00 orologio
Telefono: +49 (0)8583 / 21-999
Azienda Jandelsbrunn
Helmut-Knaus-Straße 1
94118 Jandelsbrunn
Telefono: +49(0)8583 / 21-1
Azienda Mottgers
Sandweg 1
36391 Sinntal - Mottgers
Telefono: +49(0)6664 / 89-0
Azienda Nagyoroszi (HU)
Fő út 112
H-2645 Nagyoroszi
Telefono: +36 35 574-510