Produktwarnung und Rückrufaktion

Flüssiggas‐Kochfelder von DOMETIC | Gefahr undichter Kochfeldgasrohre und Kochfeldgasregler | Gefahr von schweren Verletzungen!

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir stellen hohe Ansprüche an die Sicherheit und die Qualität unserer Produkte. Genauso legen wir großen Wert auf eine offene und vertrauensvolle Kommunikation.

Wir möchten Sie daher darauf aufmerksam machen, dass wir von unserem Zulieferer, der DOMETIC Germany GmbH, über eine potentielle Gefahr bei Flüssiggas‐Kochfeldern informiert worden sind. Es kann nach diesen Informationen gegenwärtig nicht ausgeschlossen werden, dass es bei Flüssiggasfeldern des Herstellers DOMETIC zu einer Undichtigkeit und zu einem unkontrollierten Gasaustritt kommen kann. Konkret betroffen sind derzeit folgende Produkte des Herstellers DOMETIC:

Wir müssen derzeit davon ausgehen, dass alle Fahrzeuge, die wir ab Herbst 2020 mit den in der Übersicht aufgeführten Kochern produziert haben, von dem Problem betroffen sind. Dies betrifft sämtliche Modelle und Baureihen.

Es besteht bei diesen Kochfeldern das Risiko, dass sich das unkontrolliert austretende Gas entzünden könnte. Hierdurch könnte es auch zu einer Flammenbildung im Bereich der Gasregler kommen. Darüber hinaus kann nicht ausgeschlossen werden, dass das Luft-Gas-Gemisch im ungünstigsten Fall explodiert. Hierdurch können Sie und Dritte schwer verletzt werden!

Bisher ist uns noch kein Vorfall bekannt, bei dem es zu einer Verletzung kam.

Ergänzende Informationen erhalten Sie auf der Website der DOMETIC Germany GmbH: https://www.dometic.com/de-de/outdoor/de/lp/product-warning-and-recall.